在家暴、外遇、高衝突的家庭裡，大人會吵、會哭、會找律師；
但孩子，通常只會做一件事——安靜。
你可能看過這樣的畫面：
大人吵得天翻地覆，他在旁邊假裝玩玩具
被問「還好嗎？」他回答「還好」卻不敢抬頭
每次要去某一方家裡就突然肚子痛、說不想去
很多父母會困惑：
「他明明說『都可以』，是不是其實沒那麼嚴重？」
事實上，孩子不說，有時不是因為不在意，
而是因為：
怕「說了又吵起來」
怕「說出真話會傷到其中一個人」
怕「自己說錯話會害誰被抓、被打、被罵」
所以，真正的害怕，常常藏在沉默裡。
這時，大人就需要借力使力——
讓「學校、醫師、輔導老師、諮商師」這些專業，
幫忙看見孩子的狀態，留下紀錄，
在親權、探視、家暴程序裡，把孩子的聲音放進去。
以下我們分幾個部分來談：
為什麼孩子在家暴／高衝突家庭裡「不敢說真話」
家長可以具體做什麼，讓專業人員看見孩子的害怕
這些紀錄如何成為親權與探視安排的重要依據
三方徵信在此類案件中，可以怎麼協助你與孩子
一、為什麼孩子常常「不敢說真話」？
在紛爭激烈的家庭裡，孩子往往同時背負三種壓力：
忠誠壓力
一旦說「我比較怕爸爸／媽媽」，
好像就在「選邊站」，
讓另一方變成被丟下的人。
報復恐懼
他可能心裡知道：
「如果讓老師、社工知道家裡的事，
回家會不會被罵、被質問：『是不是你講的？』」
責任錯置
很多孩子會覺得：
「如果不是因為我說了什麼，大人就不會吵那麼兇。」於是乾脆閉嘴，試圖「乖一點」來降低衝突。
在這種情況下，要孩子在法庭或調查面前「自己說出真心話」，
非常不容易，也未必對他心理安全。
所以，我們要做的不是逼他講，
而是幫孩子建一條比較安全的管道，
讓他可以在相對中立、不那麼可怕的環境裡被理解：
學校（導師、輔導老師、學校社工）
醫療與心理專業（兒童身心科、心理師、諮商師）
二、第一步：先讓學校知道「家裡正在發生什麼」
學校是孩子最長時間待的地方之一，
導師、輔導老師、教職員常常是第一線觀察到變化的人。
1️⃣ 主動告知導師／輔導老師
你可以用簡短、就事論事的方式說明：
目前家中狀況：
正在辦理離婚／分居
有家暴紀錄、警方到場
已有或正在申請保護令
你擔心的點：
孩子最近是否因此情緒不穩、專注力下降、人際退縮
示範說法：
「最近家裡有在處理離婚／保護令的事情，
我擔心會影響孩子的情緒和學習，
如果老師有觀察到他跟以前不一樣的地方，
能不能也讓我知道？必要時我也會考慮帶他去諮商或就醫。」
這樣的告知有幾個好處：
讓學校知道「不是孩子突然變壞，而是家庭有大變動」
老師在評量、管教、溝通時會更有彈性與同理
如果未來需要學校出具輔導紀錄、客觀觀察，
有一個更完整的脈絡可以依循
2️⃣ 請學校協助紀錄孩子的變化
你可以邀請學校：
輔導老師或學校社工，定期與孩子談談
記錄孩子在學校的行為與情緒變化：
是否常常發呆、走神
是否人際明顯退縮或攻擊同學
是否常常說「不想回家」「怕某個大人」
這些紀錄，在未來的親權／探視／家暴程序裡，
會是一種相對中立、具專業觀察性的「外部視角」，
不再只是父母各自說法。
三、第二步：看到警訊時，帶孩子去「身心科或諮商」
孩子不一定會說「我很害怕」，
但身體和行為會先說話。
1️⃣ 常見的「心理異狀」訊號
你可以留意：
睡眠：
半夜驚醒、做惡夢
睡前特別焦慮，拖延睡覺
行為退化：
本來會自己吃飯，突然又要大人餵
開始尿床、咬指甲、吮手指
情緒與身體：
一點小事就爆哭、發脾氣
常喊肚子痛、頭痛，但檢查找不到明確原因
社交與學習：
不想去學校、不寫作業、成績明顯掉落
在遊戲、畫畫中頻繁出現暴力、逃跑、被追的主題
如果這些狀況持續一段時間，
就可以考慮帶孩子去：
兒童心智科／兒童身心科
兒童心理師／諮商機構
2️⃣ 就醫與諮商紀錄，可以怎麼幫上忙？
當你帶孩子給專業人員看時，不妨提前整理：
大概從什麼時候開始有這些反應？
家裡那段時間，發生了哪些爭執或暴力事件？
孩子有沒有特別害怕與某一方單獨相處？
在評估與治療過程中，專業人員可能會：
紀錄孩子的焦慮、創傷反應、情緒狀態
透過遊戲、訪談了解孩子在家庭中的感受
提出後續治療與安全建議
而你可以保留：
就醫病歷摘要、診斷證明
諮商收據、出席紀錄
專業人員在合法與同意下提供的書面意見
這些都可以在未來的親權、探視安排中，
向法院、調查官、社工說明：
「孩子不是只是不想見某一方那麼簡單，
而是已經在身心上出現具體的壓力反應。」
四、第三步：把「專業意見」變成親權與探視討論的依據
法院在決定親權與探視時，
重要的指標之一就是：兒少最佳利益。
孩子的心理安全與穩定，當然是其中核心之一。
當你手上有：
學校導師／輔導老師的書面觀察
醫師、心理師、諮商師對孩子狀態的專業說明
諮商、治療的持續紀錄
這些可以幫助你在程序裡主張：
某些探視方式（例如：隔夜探視、獨處時間過長、在特定空間相處）
目前對孩子壓力過大可能需要先改為：
監督探視（有第三方在場）
縮短時間、調整頻率
在較中立、安全的場所接觸（例如親子室、機構空間）
你不是在「阻止孩子見另一方」，
而是在說：
「在孩子還沒準備好、還在治療與穩定當中之前，
大人的相處模式是否可以先以安全為前提做調整？」
這樣的主張，有專業紀錄作支撐，
會比單純情緒性發言更有力量，也更不易被反指為「惡意阻撓探視」。
五、三方徵信可以如何協助此類「兒少安全與親權爭議」案件？
在這種案件裡，最辛苦的常常是：
你知道孩子在害怕，但說不出一套「法院聽得懂的語言」
手上有很多零碎的學校紀錄、就醫單、諮商收據，但不知道怎麼整合
面對對方一口咬定「他／她只是被你洗腦、不想見我」，你覺得委屈又無力
三方徵信在這類案件中，能做的不是「代替法院判斷」，
而是協助你把真實狀況整理得更清楚、有脈絡，
讓孩子的處境在程序中比較不會被忽略。
1️⃣ 協助整理「兒少狀態證據包」
將你提供的：
學校聯絡簿、老師的通訊記錄
輔導室回條、學校書面說明
醫療單據、診斷證明、諮商紀錄
整理成時間線與主題分類
協助你把零散文件，轉成清楚的「孩子狀態說明」：
哪段時間開始出現變化
有哪些專業已經參與、觀察到什麼
這會讓你的律師、社工或法院在看資料時，
不必在一堆照片／截圖／紙張中迷路，
而是可以快速抓到重點。
2️⃣ 輔助釐清「家庭衝突事件」與「兒少反應」之間的關聯
結合你過去的報案紀錄、保護令、家暴通報資料，
與孩子的就醫／輔導時間點對照幫忙整理出：
重大衝突發生 → 孩子行為／情緒變化 → 開始就醫／諮商
讓整個故事不再只是：
「他說我情緒化、我說他家暴」，
而是變成：
「在這些事件之後，孩子出現了這些具體反應，
並且已經有專業認為需要持續關注。」
3️⃣ 配合律師與專業團隊，作為後續主張的「資料工程師」
三方徵信可以作為你、律師、心理專業之間的橋樑：
依律師需求整理資料格式
將複雜情況圖像化（時間軸、事件表）
目標不是取代任何專業，而是讓每個專業都能：
在最短時間內看懂狀況，提出最合適的建議與主張。
4️⃣ 提供安全規劃上的經驗建議
雖然兒少安全的最終決定權在法院與相關單位，
但三方徵信長期處理：
家暴分居安排
安全接送點、監督探視配合
保護令違反紀錄蒐證
可以在合法範圍內，分享實務經驗，
協助你與律師一起設計：
更安全的接送與探視方案
與學校、機構溝通時的說明重點
讓你不再一個人摸索。
當你願意主動告知學校、帶孩子就醫、保存輔導與諮商紀錄，你做的不是在放大問題，而是讓更多可靠的大人一起守護他。
如果你覺得自己一個人很難把這些東西整理清楚、說清楚，三方徵信可以協助你把這些零散的線索，
變成一份有結構、有時間軸、法院和專業都看得懂的故事——
讓孩子說不出口的害怕，不再只是一團模糊的感覺，而是能在體制裡被看見、被認真對待的 真實狀態。
